Qualität-MDK Prüfung

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Qualitätsmanagement
Zur Sicherstellung einer qualifizierten ambulanten Versorgung wurden neue Stellen geschaffen.
Die Qualitätskontrolle wird nicht nur in den Stationen von der Pflegedienstleitung sichergestellt, sondern zusätzlich durch Mitarbeiter, die direkt der Geschäftsleitung unterstellt sind (Visite, Controlling, Dokumentation, Wirtschaftlichkeit, Schulung).

  • Die Pflegevisite wird einmal jährlich bei allen Patienten durch eine geschulte Pflegefachkraft durchgeführt.
  • Wir verfügen über ein differenziertes Beschwerdemanagement. Jeder Mitarbeiter ist im Umgang mit Beschwerden geschult.
  • Wir arbeiten nach dem speziell für unser Unternehmen entwickelten Qualitätshandbuch mit Standards Verfahrensregelungen. Die dauerhafte Weiterentwicklung und Überarbeitung des Qualitätshandbuches wird im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätsmanagements durchgeführt
  • Wir richten unsere pflegerischen Versorgungsleistungen durch unsere Kooperation mit Hochschulen an wissenschaftlichfundierten und aktuellen Qualitätsstandards aus. Unsere Qualitätszirkel unterstützen den Qualitätsprozess
  • Wir qualifizieren unsere Mitarbeiter kontinuierlich. Wir verfügen über einen halbjährlichen Fortbildungsplan. Zusätzlich ergänzen innerbetriebliche Schulungen die Fortbildungsmöglichkeiten unsere Mitarbeiter.
  • Unsere Qualitätsbeauftragten und unsere Qualitätskoordinatoren in allen Zweigstellen garantieren eine fortlaufende Qualitätskontrolle und -verbesserung.
  • Wir arbeiten mit speziellen Aufnahme- und Überleitungsstandards für Patienten aus dem Krankenhaus, sowie mit den dazu gehörenden Assessment-Instrumenten.
  • Zur Schülerbetreuung sind Mitarbeiter zum Praxisanleiter ausgebildet worden, um die Qualität der Ausbildung im ambulanten Bereich sicher zu stellen.
  • Wir führen interne Audits auf Grundlage der MDK Anleitung zur Prüfung der Qualität nach den §§ 112, 114 SGB XI in der ambulanten Pfleg, durch.

Aktueller MDK Bericht Pflegebüro Bochum-Mitte 2016

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Aktueller MDK Bericht Pflegebüro Bochum-Wattenscheid 2016

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Kontakt

Monika Grob

Pflegedienstleitung
Bochum-Wattenscheid


Voedestrasse 16 - 18
44866 Bochum


Tel: 02327 - 98 71 - 40
Fax: 02327 - 98 71 – 99


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Petra Fidorra

Pflegedienstleitung
Bochum-Wattenscheid


Voedestrasse 16 - 18
44866 Bochum


Tel: 02327 - 98 71 - 20
Fax: 02327 - 98 71 – 99


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Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 8.00 - 16.00 Uhr

 

 

Kerstin Duckhorn

Pflegedienstleitung
Bochum-Mitte / Freigrafendamm


Freigrafendamm 42-44
44803 Bochum


Tel.: 0234 - 307 96 – 33
Fax: 0234 - 307 96 - 29


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Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 8.00 - 16.00 Uhr